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Klarheit & Wahrheit 
Bei der Gestaltung unserer Website folgen wir stets dem Prinzip der Klarheit und Wahrheit. Wir versprechen nicht mehr als wir halten können. Die hier beschriebenen Hotelleistungen stimmen mit den tatsächlichen überein. 

Frage & Antwort
Fragen Sie - ganz gleich was oder so oft Sie wünschen. 99% aller eMails beantworten wir innerhalb 24 Stunden.

Preise & Rabatte
Unsere Preise sind Festpreise. Im Interesse aller unsere Gäste, Freunde, Kunden gewähren wir keine Rabatte - für alle gilt derselbe Preis. Nur wenn Sie mit Zwillingen anreisen, gibt's eine Vergünstigung von 5%. 

Optionieren & Reservieren
Unverbindlich anfragen oder reservieren können Sie per eMail oder telefonisch. Gerne merken wir für Sie kostenlos ein Zimmer für einen bestimmten Termin vor. Dann haben Sie Zeit, passende Flüge zu buchen. Abschließend erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung, und wir bitten um eine Anzahlung von 10%.

Stornieren & Umbuchen

Bis 22 Tage vor Anreise haben Sie die Möglichkeit, kostenlos zu stornieren. Für eine Stornierung innerhalb von 21 Tagen vor Anreise berechnen wir eine Gebühr von 10%, innerhalb von 7 Tagen 30%, bei No Show 80%.  Umbuchungen kosten nichts.

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Wir empfehlen, eine zumeist günstige Reisekosten-Rücktrittsversicherung abzuschließen z.B. bei www.travelsecure.de oder anderen Anbietern.

 

Daten & Schutz 
Die von Ihnen übermittelten Daten sind nur für den internen Gebrauch bestimmt. Wir geben Ihre Adresse mit Sicherheit nicht weiter.

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